ChatGPT-hirdetések: mit jelent a beszélgetéses hirdetés a webshopoknak?

Az OpenAI 2026. február 9-én kezdte tesztelni a hirdetéseket a ChatGPT-ben, és augusztus vége óta Magyarországon is megjelenhet ChatGPT-hirdetés: a válasz alatt, szponzoráltként jelölve, az ingyenes (Free) és a Go csomag felhasználóinak. A beszélgetéses hirdetést nem kulcsszó indítja el, hanem a beszélgetés témája és szándéka, a webshop pedig a termékfeedjéből termékhirdetést is készíthet. Augusztus 31. óta magyar cég is önkiszolgáló módon hirdethet az OpenAI Ads Managerben. A rendszer béta, összehasonlító adat alig van, ezért kis, jól mért teszttel érdemes kezdeni.

Mióta vannak hirdetések a ChatGPT-ben, és ki látja őket?

Az OpenAI 2026 januárjában jelentette be a hirdetéseket, és fokozatosan terjesztette ki őket:

Az európai bejelentés csak kilenc országot nevez meg, de az OpenAI országonkénti listáján Magyarország is szerepel, az Index beszámolója szerint pedig a hirdetések augusztus 25-én itthon is elindultak.

A súgó szerint hirdetés a Free és a Go csomagban jelenhet meg; a Plus, a Pro, a Business, az Enterprise és az Edu hirdetésmentes. Ideiglenes csevegésben nincs hirdetés, az ingyenes csomagban pedig ki is kapcsolható, cserébe kevesebb üzenet és funkció jár.

Magyar szempontból lényeges, hogy az Európai Gazdasági Térségben (EGT) és Svájcban a személyre szabott hirdetés egyelőre nem érhető el. Itthon tehát a rendszer az aktuális beszélgetésből és néhány alapadatból (hozzávetőleges hely, nyelv) dolgozik, a korábbi beszélgetések és a memória nem számítanak bele.

Hogyan néz ki egy ChatGPT-hirdetés?

Egy válasz alatt egyetlen hirdetési egység jelenhet meg, egy vagy több képpel, a választól elkülönítve. Az OpenAI hirdetői súgója szerint a hirdetés részei: a hirdető neve és logója, a cím, a leírás, a kép és a céloldal (landing page), vagyis az az oldal, ahová a kattintás visz.

A termékfeedből készült hirdetés a katalógus adatait mutatja: termékképet, terméknevet, csillagos értékelést, árat, akciós árat és márkát. A hirdetéssel együtt a rendszer egy rövid, gép által írt, semleges bevezetőt is küld arról, hogyan kapcsolódik a hirdetés a beszélgetéshez (OpenAI).

Két új formátumot egyelőre szűk körben, az Egyesült Államokban tesztelnek: a képgenerálás közben megjelenő képes hirdetést és a szponzorált ügynököt (Sponsored Agent), amellyel a felhasználó egy cég AI-képviselőjével beszélgethet.

Hogyan dönti el a ChatGPT, melyik hirdetést mutassa?

Az OpenAI szerint a rendszer a várható relevancia és eredmény alapján választ. Figyeli a beszélgetés kontextusát és szándékát, a hirdetés címét, szövegét és céloldalát, a hirdető által megadott kontextustippeket (context hints) és célzási beállításokat, ahol pedig engedélyezett, a személyre szabás jeleit. Ha több hirdetés is szóba jön, relevanciával súlyozott, második áras aukció dönt: az ajánlat számít, de nem egyedül.

Az OpenAI mérnöki leírása szerint a hirdetést egy külön nyelvi modell választja ki, amely a beszélgetés menetét követi, nem csak az utolsó kérdést, és a ChatGPT válaszától független szolgáltatásban fut. Ha nincs elég releváns hirdetés, a válasz alatt nem jelenik meg semmi, és ezt a rendszer rendes kimenetnek tekinti. A termékhirdetések keresőindexe a termékek pozitív és negatív értékeléseit is figyeli.

A kontextustippet a hirdetéscsoportban adod meg. Ez nem kulcsszó és nem célzási szabály: a súgó szerint azt írja le, mit kínálsz, kinek és milyen helyzetben hasznos, a megjelenést viszont nem garantálja. Egy vágódeszkákat árusító webshopnál:

• Rossz: „vágódeszka, fa vágódeszka, olcsó vágódeszka” – kulcsszólista, új információ nélkül.
• Jobb: „Vastag bükkfa vágódeszka, amely kíméli a kés élét, nagy családi főzéshez” – leírja a terméket, a vevőt és a helyzetet.

Mit vállal az OpenAI, és mit nem lehet hirdetni?

Az OpenAI hirdetési elvei és súgója szerint:

• A válasz független: az OpenAI szavaival „a hirdetések nem befolyásolják a ChatGPT válaszait”. Külön rendszeren futnak, mindig jelölve és elkülönítve jelennek meg, a hirdető pedig nem alakíthatja a választ.
• A beszélgetés privát: a hirdető nem fér hozzá a beszélgetésekhez, az előzményekhez, a memóriához és a személyes adatokhoz, csak összesített számokat kap (megjelenés, kattintás). Az OpenAI vállalja, hogy a felhasználók adatait soha nem adja el a hirdetőknek.
• Kiskorúak és érzékeny témák: nem kap hirdetést, akiről az OpenAI tudja vagy feltételezi, hogy 18 év alatti, és személyes egészségről, mentális egészségről vagy politikáról szóló beszélgetés mellett sem jelenik meg hirdetés.

Ezek az OpenAI saját vállalásai; a hirdetési környezet független vizsgálata még pilotszakaszban van.

Hirdetni sem lehet bármit. A hirdetési szabályzat szerint egyelőre főleg háztartási és fogyasztási cikkeket, helyi szolgáltatásokat, utazást és digitális termékeket lehet hirdetni. Tilos egyebek mellett az alkohol, a dohány és az e-cigaretta, a szerencsejáték és a felnőtt tartalom. Az OpenAI kategóriatáblázata szerint az étrend-kiegészítő és a fogyasztói orvostechnikai eszköz az Egyesült Államokon kívül nem hirdethető, a vény nélküli gyógyszer sehol. Egy borwebshop vagy egy vitaminbolt tehát ma nem hirdethet a ChatGPT-ben. A szabály a céloldalra is vonatkozik: egy engedélyezett hirdetés nem vezethet tiltott tartalomra.

Hogyan indíthat kampányt egy magyar webshop?

Az OpenAI Ads Managerben önkiszolgáló módon akkor hirdethetsz, ha a hirdető cég székhelye olyan országban van, amely szerepel az elérhetőségi listán; Magyarország 2026. október 26-án rajta van. Ügynökségen vagy technológiai partneren keresztül is lehet vásárolni. Az új önkiszolgáló fiókok egy része eleinte csak a saját országában hirdethet; a többi támogatott ország a személyazonosság ellenőrzése és egy meghatározott hazai költés után nyílik meg.

Három kampánycél közül választhatsz:

• Megjelenés (Views): ezer megjelenésenként fizetsz (CPM).
• Kattintás (Clicks): érvényes kattintásonként fizetsz (CPC). Az OpenAI 3–5 dolláros maximális ajánlattal javasol kezdeni, forintos ajánlást nem ad.
• Konverzió (Conversions): a rendszer egy kiválasztott eseményre, például vásárlásra optimalizál, de nem a konverzióért fizetsz, hanem kattintásért vagy megjelenésért.

A minimális napi keret forintos fióknál 5500 forint. A napi keret heti átlag: egy napon legfeljebb a duplája, egy héten legfeljebb a hétszerese mehet el.

Webshopnak a termékfeedes kampány a legérdekesebb: egyetlen feedfeltöltéssel a teljes katalógusból készülhetnek hirdetések, és az OpenAI súgója szerint az ilyen hirdetések eddig a legjobban teljesítők közé tartoztak. A lépések:

1. Az Ads Managerben, a Tools > Feeds menüben hozz létre egy feedet.
2. Töltsd fel a termékeket CSV- vagy TXT-fájlként, állandó HTTPS-címről (hosted URL) vagy automatikus fájlátvitellel (SFTP). A tételek két hét után lejárnak, ezért rendszeres frissítés kell.
3. Hozz létre „Product feed” típusú kampányt. A földrajzi célzás itt csak országszintű lehet.
4. A hirdetéscsoportban szűrd a termékeket márka, kategória vagy ár szerint, vagy saját címkével az ads_metadata mezőben.
5. Hirdetéscsoportonként egy sablon kell; a címet, a leírást, az árat és a képet a feed adja.

A feed az OpenAI saját termékfájl-formátumát követi; a ChatGPT organikus termékfeedjéről külön cikkben írtunk. A különbség: az Ads Managerbe feltöltött termékek a béta idején csak hirdetésben jelennek meg, a ChatGPT organikus válaszaiban nem. Az itt létrehozott feedben minden termék alapból hirdethető, hacsak az is_ads_eligible mezőben ki nem zárod.

A céloldalnak elérhetőnek kell lennie az OpenAI ellenőrző robotja, az OAI-AdsBot számára, termékfeednél pedig az OAI-SearchBot robotnak a termékképeket is el kell érnie. Ha a képtárhely 403-as hibával tiltja, az OpenAI szerint a feed feldolgozása elakadhat. Shopify-boltoknak az OpenAI saját alkalmazást kínál, de ez 2026. október 26-án csak amerikai boltoknak érhető el.

Mit lehet mérni, és miben más, mint a Google Shopping?

Az Ads Manager riportja megjelenést, kattintást, költést, átkattintási arányt (CTR), átlagos CPC-t és CPM-et, valamint konverziót mutat. Ha a vásárlást order_created eseményként, értékkel küldöd, a riport árbevételt és ROAS-t (hirdetésarányos megtérülést) is számol. A konverziót az OpenAI Pixel (böngészőoldali kód) és a Conversions API (szerveroldali küldés) méri. Ha mindkettőt használod, ugyanazzal az eseményazonosítóval küldd az eseményt, hogy ne számolódjon kétszer.

A hozzárendelés (attribúció) utolsó érintéses: 7, 14 vagy 30 napos kattintási és 0 vagy 1 napos megtekintési ablakot választhatsz. A konverziók 24–48 óra alatt kerülnek be a riportba, a költés 7–8 órás késéssel.

Három gyakorlati csapda:

• Fillér: az eseményekben az összeget a pénznem legkisebb egységében kell megadni (OpenAI), és az ISO 4217 szabvány szerint a forintnak két tizedese van. Egy 12 990 forintos rendelés értéke tehát 1299000. A feedben viszont az ár forintban szerepel, tizedesponttal és ezres tagolás nélkül: 12990.00 HUF. Indulás előtt egy tesztrendeléssel ellenőrizd, hogy a riport a helyes összeget mutatja-e.
• Átirányítás: kattintáskor a céloldal URL-je egy oppref paramétert kap, amelyet a mérési útmutató szerint az átirányítások során is meg kell őrizni.
• Hozzájárulás: az OpenAI előírja, hogy konverziós adatot csak megfelelő tájékoztatás és – ahol a jog megköveteli – hozzájárulás után küldj. A pixelt ezért a sütikezelőn keresztül töltsd be, ugyanúgy, mint a Google- és a Meta-címkéket.

A Google Shoppinghoz képest a legnagyobb különbség, hogy mi indítja a hirdetést, és mennyit látsz belőle:

A Google-ben tehát egy keresésre licitálsz, a ChatGPT-ben egy döntés közbeni beszélgetésre. A Performance Max és a termékfeed kapcsolatáról külön cikkben írtunk.

Hogyan készülj fel, és mekkora teszttel indulj?

1. Ellenőrizd, hirdethető-e a kategóriád. Ha a kínálatod nagy része tiltott vagy korlátozott, itt megállhatsz.
2. Tedd rendbe a termékadatot. Tényszerű cím és leírás, aktuális ár és készlet, és ha vannak, értékelések (star_rating, review_count), mert a termékhirdetés csillagot mutat. Hogy a Merchant Center-feeded mennyire teljes, az ingyenes feed-ellenőrző megmutatja. Ha a Google-feedet már kiegészítetted, abból a ChatGPT-feed is elkészülhet; a feedlove például ugyanabból a forrásidézettel ellenőrzött adatból állítja elő mindkettőt.
3. Vidd a kattintást a termékoldalra, ne a főoldalra. Az OpenAI is ezt javasolja. A termékoldalon ugyanaz az ár és készlet szerepeljen, mint a hirdetésben. A termékoldal javításáról külön cikkünk szól.
4. Kösd be a mérést indulás előtt: pixel és Conversions API, order_created esemény fillérben megadott értékkel, és UTM-paraméterek, hogy a Google Analyticsben is külön lásd a forgalmat.
5. Dönts a kreatív bővítésekről (creative enhancements). 2026. október 30-tól az Ads Manager alapból bekapcsolja őket: a rendszer a beszélgetéshez igazíthatja a címet és a leírást, lefordíthatja a szöveget és módosíthatja a céloldal URL-jét, anélkül, hogy minden változatot előre látnál vagy jóváhagynál. Ha nem kéred, kapcsold ki.
6. Indulj kicsiben. Napi kerettel, ahogy a súgó új hirdetőknek javasolja, egy-két jó árrésű, értékelésekkel rendelkező termékcsoporttal, és legalább néhány hétig, mielőtt döntesz.

Számold ki előre: a nullszaldós kattintási ár = átlagos kosárérték × árrés × konverziós arány. Egy kitalált példa: 40 000 forintos kosárnál, 30% árrésnél és 1,5% konverziónál ez 180 forint. A második áras aukcióban a tényleges kattintási ár kevesebb is lehet a megadott ajánlatnál, de ha ez a szám jóval elmarad az OpenAI által javasolt 3–5 dolláros induló ajánlattól, inkább magasabb árrésű termékkel tesztelj.

Megéri most belevágni?

Mellette szól, hogy a hirdetés a döntés közbeni beszélgetéshez igazodik, a termékfeedből gyorsan indul kampány, és a minimális napi keret alacsony. Ellene szól, hogy a rendszer béta: az OpenAI szerint a megjelenés és a költés ingadozhat, és még nincs hirdetőkön, iparágakon átívelő összehasonlító adat. Az OpenAI globális felhasználószámot közöl (hetente 1,2 milliárd ember), magyarországit nem, az eddig közzétett eredményeket pedig az OpenAI és mérési partnerei választották ki.

A fizetett megjelenés a ChatGPT organikus ajánlásait nem helyettesíti; az organikus jelenléthez a GEO-ról (generatív keresőoptimalizálásról) írt cikkünk ad kiindulópontot. Ha a Google Shopping-kampányaid és a mérésed rendben vannak, egy kis teszt sokat megmutat. Ha a feed vagy a mérés hiányos, azt érdemes előbb rendbe tenni, mert az a ChatGPT-n kívül is megtérül.